Online Banking test 2016

Test Online-Banking 2016

Die Kunden 2016 haben bessere Erfahrungen mit ihrer Bank gemacht als im Vorjahr. Auch der Wechsel zu einem Online-Konto kann häufig Kosten sparen. Die Libra Internet Bank Termingeldanlage im Test. Die StarMoney | 2. 382 Downloads | 04.

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Online-Banking-Test

Sicher, serviceorientiert, kostenbewusst - das ist es, was Online-Banking ausmacht. Wir haben in unserem Test nicht nur den Online-Dienst, die Security und die Costs untersucht, sondern auch die App-Angebote der Kreditinstitute unter die Lupe genommen. In Deutschland macht es bereits jede zweite Person - das E-Banking. Allerdings holt man auf, denn immer mehr dt. Kundschaft macht ihr Bankgeschäft nur noch online.

Diese Entwicklung geht einher mit der zunehmenden Ausbreitung von mobilen Geräten. Nahezu alle Kreditinstitute haben seit langem eigene Anwendungen im Angebot, die den Weg zum nächstgelegenen Automaten oder im Ernstfall zu einem Kontakt mann in der Niederlassung ebnen. Zunächst wurde geprüft, welche TAN-Verfahren die Kreditinstitute zur Sicherung des Geldverkehrs bereitstellen und einen Gesamtüberblick über die einzelnen Verfahren vermitteln.

Diesen Prozess hat der Security-Experte Sebastian Schreiber für uns bewertet - seine SySS Gesellschaft SySS bündelt die Durchführung von Durchdringungs- tests bei Kreditinstituten. Nach seinen Erfahrungen kommt der Konsument letztendlich nicht umhin, die Transaktionsteilung auf zwei Endgeräte aufzuteilen, denn Trojaner haben es zu leicht, wenn man den Computer nur für das Online-Banking benutzt und dort eine simple Transaktions Nummer (TAN) einträgt.

Mit der Massenverbreitung von Schadprogrammen müssen die Kreditinstitute potentiell die Tatsache berücksichtigen, dass der Computer des Verbrauchers kontaminiert ist. Mit dem Online-Banking erhält der Verbraucher viel umsonst - die richtige Applikation und Giro-Karte beinahe immer, die richtige Karte gelegentlich, die richtige Karte und oft wird die Bearbeitungsgebühr gestrichen. Allerdings werden einige Kreditinstitute auch für diese Leistungen vergütet.

Aus diesem Grund hat der Dienstanbieter für uns auf der Grundlage von zwei Musterfällen transparent die jährlichen anfallenden Gebühren für die Bankkunden berechnet. Die Folge: Die Differenzen zwischen den Instituten sind in diesem Punkt erheblich, und der Mehraufwand verbirgt sich im Detail. Deshalb kommen wir am Ende zu einem differenzierten Schluss und teilen Ihnen mit, welche der beiden Unternehmen in Bezug auf Dienstleistung und Security die Nase vorn hat, welche die günstigste ist und welche die günstigste ist.

Schneller, sicherer, preiswerter

Nicht alle Online-Banken sind gleich - einige Provider sind in Bezug auf ihr Leistungsangebot und noch mehr in Bezug auf die Datensicherheit sehr unterschiedlich. Nicht nur bei der Angebotspalette nimmt die Köln/Bonner Landesbank den Ton an - sie hat auch einen ganz klaren Wettbewerbsvorsprung: Mit Demo-Accounts, Relocation-Service, umfangreichen Informationskanälen, schließlich 25.700 Geldautomaten und anderen Statisten, erzielt sie 100 Punkte in der Leistungsklasse.

Mit 89 Zählpunkten folgte die zweitplatzierte Hausbank 1822direkt - ein sehr klarer Abgrund. Bestenfalls könnte Köln/Bonn sein Leistungsangebot um ein paar kleine Dinge erweitern - wie z.B. soziale Elemente wie z. B. ein Kundenforum oder dergleichen. Aber auch der Wettbewerb kommt nicht wirklich schlecht zustande, auch die Netzbank, die im Angebotsranking am ungünstigsten abschneidet, erzielt beinahe ein zufriedenstellendes Ergebnis - und ist mindestens eine der preiswerteren Online-Sender.

Wir empfinden es als schwaches Zeichen, dass weder die Berlinische Volksbank noch die DKB oder die Commerzbank ihren Kundinnen und Debitoren Kontoinformationen per E-Mail oder SMS zusenden. Es ist auch unbegreiflich, dass die netbank der einzige Anbieter ist, der keinen Account Relocation Service bietet - im eigenen Interessen. An der Spitze der Performance-Skala stehen komdirekt und consorsbank, wo Sie in Bezug auf die TAN kaum eine Wahl haben und die auch keine weiteren Sicherheitsoptionen bieten.

Auf dieses Recht wird von der Deutschen Bundesbank einfach verwiesen. Welche Verbindung von kundenorientierten Produkten und sicherheitsbewusster Handhabung am besten ist, beweist am Ende die KölnBonner Landesbank, die vor allem mit attraktiven Serviceangeboten punktet: An Supermarktkassen können die Verbraucherinnen und -kassen auch an den teilnehmenden Filialen Bargeld beziehen. Die Comdirekt und die Konsortialbank sind im Gesamtklassement deutlich besser abgeschnitten.

Die Datenerhebung beim Kreditantrag erfolgt durch: smava GmbH Kopernikusstr. 35 10243 Berlin E-Mail: info@smava.de Internet: www.smava.de Hotline: 0800 - 0700 620 (Servicezeiten: Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-15 Uhr) Fax: 0180 5 700 621 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alexander Artopé (Gründer), Eckart Vierkant (Gründer), Sebastian Bielski Verantwortlicher für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. § 55 II RStV: Alexander Artopé Datenschutzbeauftragter: Thorsten Feldmann, L.L.M. Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin Registernummer: HRB 97913 Umsatzsteuer-ID: DE244228123 Impressum